Инструкция по покупкам на Amazon.de
Как купить в немецком Amazon
Amazon — самый огромный интернет-магазин в мире, имеющий отделения в 10 странах. В ассортименте магазина есть все от зубочисток до мебели. Обилие товаров, понятный интерфейс, быстрая доставка, отсутствие подделок и дружелюбная клиентская поддержка сделали этот магазин самым популярным в области интернет-покупок. Если вы опытный интернет-покупатель, то без сомнения уже зарегистрированы в каком-либо из отделений Amazon. Магазин заботится об удобстве своих покупателей, поэтому в любое европейское отделение вы можете зайти с логином и паролем от вашего, например, американского аккаунта. Ваши прежние данные будут действительны, а также будут также сохранены все ваши адреса. Но вот программа Amazon Prime для каждого филиала своя.
Покупать на немецком Amazon можно тремя способами.
1. Прямая покупка и доставка. Но за исключением России и то далеко не все товары, например, в Беларусь, Казахстан или Украину вы сможете получить только книги и cd-диски.
2. Самостоятельная покупка на виртуальный адрес, который мы вам предоставим (комиссия 1 € за 1 кг).
3. С помощью нашей фирмы-посредника в покупке ( от 50 евро без комиссии).
Поиск товара в Amazon.de
Интуитивно процесс поиска на Amazon очень прост и может быть осуществлен тремя способами.
1. Поиск по категории товара
Если вы хотите посмотреть все предложения определенной категории, которые есть на сайте, то на главной странице Амазона в поле Alle Kategorien (Все категории) можно выбрать необходимый раздел. В каждой группе есть своя подгруппа. Переходим далее по списку до нужной нам группы.
2. Поиск по наименованию товара.
Если вы знаете конкретное название вещи или ее артикульный номер, то можно просто ввести его в строку поиска Suche на главной странице Амазона и нажимать Los (Искать). Язык вводимого запроса должен быть немецкий. Чаще всего магазин предложит выпадающий список с подсказками по разделам, где смотрим нужный нам товар, делаем выбор и переходим на страницу с результатами. Предложений тысячи и для того, чтобы сократить список, пользуемся панелью фильтров слева, там выбираем модель, цвет, размер, материал изготовления и таким образом отсекаем не интересные предложения.
3. Поиск по названию торговой марки
Если вы желаете найти товар определенного бренда, то введите в строку поиска Suche название торговой марки, например, Naturino и слева отберите нужную категорию, например, Damen Schuhe или Kinder Schuhe. В панели фильтров слева также отмечаем нужные нам характеристики товара (например, размер или цвет). Amazon выдаст все товары, которые подходят под ваши критерии.
Покупка с нашей помощью
Если вы будете использовать для покупки на Amazon помощь посредника в Германии, то помните, что Амазон можно сравнить с огромным торговым центром, в котором множество отделов, бутиков, магазинов и частных торговцев собраны под одной крышей. Некоторыми магазинами Амазон владеет сам, некоторые сдает в аренду другим торговцам, брендам, торговым сетям. Один и тот же товар можно купить у разных продавцов, при этом цены и условия будут отличаться. У одного бесплатная доставка, у другого ниже цена. Для того, чтобы наша комиссия составляла 0% при покупке для вас в магазине Amazon, необходимо,чтобы заказ был не менее чем на сумму в 50€ у одного продавца.
Мы рекомендуем выбирать продавцом сам Amazon , где у товаров есть запись Verkauf und Versand durch Amazon (Продажа и доставка Амазон).
Выбор продавца происходит на стадии поиска товара. Пользуясь панелью фильтров на странице Амазона для сортировки списка результатов поиска, найдите слово Anbieter (Поставщик) и поставьте галочку в окошке продавца.
Если продавец не Amazon, то обращайте внимание на стоимость доставки товара, она указана в правом верхнем углу
После выбора товаров вы можете заполнить Заявку на покупку в личном кабинете , не забудьте, что на каждого продавца составляется отдельная Заявка.
Самостоятельная покупка на виртуальный адрес
Если вы уже зарегистрированы на Amazon, то можете сразу после получения виртуального адреса приступать к покупкам.
1. Выбор товара
Наличие виртуального адреса в Германии позволяют делать покупки на сайте Amazon самостоятельно. После выбора необходимого товара кладем его в корзину переходим на его страницу с характеристиками, чтобы проверить все детали и убедиться, что товар подходит. Выбираем Farbe (Цвет), в окне Grosse (Размер) — требуемый размер и смотрим Preis (Стоимость), и если все устраивает, кладем товар в корзину, кнопка In den Einkaufswagen (Добавить в корзину). Помните, что стоимость одного и того же товара может отличатся в разы, в зависимости от его цвета и размера. Некоторые комбинации могут продаваться со скидками, а некоторые только по полной цене. И если вы подписаны на программу Amazon Prime, то товары с таким значком будут доставлены на склад в Германии бесплатно.
2. Адрес доставки
Переходим в корзину для дальнейшего оформления покупки, для этого нажимаем на кнопку Zur Kasse gehen (Идем в кассу).
Если вы еще не вносили адрес доставки, то его необходимо добавить. В открывшейся форме в графе Vor- und Nachname (Имя и Фамилия) вводим ваши имя и фамилию, переходим в окно Strasse und Hausenummer (Улица и номер дома) и вносим ваш виртуальный адрес на нашем складе в Германии, далее в графе Stadt (Город) указываем город и Bundesland/Kanton (Земля/Область), вводим индекс в строке Postleitzahl(Почтовый индекс), выбирая страну в выпадающем списке Land(Страна). По желанию вводим телефон и для того, чтобы перейти на следующий шаг нажимаем кнопку Speichern und weiter (Сохранить и далее).
На следующей странице выбираем ваш виртуальный адрес для доставки в Германии и нажимаем на кнопку An diese Adresse senden (Отправить на этот адрес). Amazon предупреждает обо всем, поэтому шаг номер 3 — соглашаемся с условиями доставки и нажимаем кнопку Weiter (Далее) .
3. Оплата
Чтобы завершить покупку необходимо ввести ваши платежные данные. Выбираем на странице раздел Kreditkarten (Кредитная карта) и вводим данные вашей банковской карты. На следующей странице определяем для Amazon в какой валюте ваша карта, для этого из выпадающего списка под кнопкой Kartenwahrung ausswalen выбираем необходимое значение и снова нажимаем кнопку Weiter для перехода на следующую страницу.
4. Платежный адрес
Для оплаты в Amazon - это только ВАШ РЕАЛЬНЫЙ АДРЕС ПРОЖИВАНИЯ , на который выпускалась ваша банковская карта. Обычно после ввода в профайл новой карты производится «авторизационный платеж» — на карте блокируется 1 евро, через какое-то время эта сумма снова становится доступной.
На заключительном этапе покупки Вас переводит в форму подтверждения заказа, проверяем адрес доставки, адрес плательщика, заказанный товар, его количество и итоговую сумму. И если все верно, нажимаем — Jetzt kaufen, теперь самостоятельная покупка заказа на виртуальный адрес в Германии завершена.
Регистрация аккаунта в магазине Amazon.de
Если у вас до сих пор не было аккаунта в магазине, то необходимо пройти регистрацию.
Нажимаем на активную ссылку Starten Sie hier и попадаем в форму регистрации. Если немецкий язык для вас непривычен, то можно пользоваться Google Chrome или переключиться на английский язык. Этот браузер будет сразу делать перевод страницы, что очень удобно.
В открывшейся форме Anmelden (Регистрация) в окно Meine E-Mail-Adresse (Мой электронный почтовый адрес) указываем свой e-mail, следующее предложение — Haben Sie ein Passwort für Amazon.de? — означает вопрос Амазона есть ли у вас пароль. Выбираем вариант — Nein, ich bin ein neuer Kunde (Нет, я новый покупатель), вводим свой пароль и нажимаем на кнопку Weiter (Über uns Sicherheitsserver) (Дальше).
Далее вносим личные данные. Номер телефона указываем по желанию, так как смс или звонки из магазина не предусмотрены для телефонных номеров, не зарегистрированных в Германии. Нажимаем на кнопку Konto anlegen (Создать аккаунт).
Страница — Mein Konto (Мой аккаунт) это личный кабинет покупателя в магазине Амазон. Для покупок в этом магазине вам будут необходимы первые три раздела.
В разделе Bestellungen (Заказы) хранится информация о ваших заказах, тут смотрим историю завершенных покупок, список текущих заказов, переписку с продавцами.
Раздел меню Zahlung & Gutschein (Оплата и ваучер) содержит данные о вашей платежной информации, подарочных сертификатах и картах Amazon.
Ссылками в разделе Einstellungen (Настройки) пользуемся для управления аккаунтом.
Для того, чтобы совершать самостоятельные покупки на ваш виртуальный адрес в Германии, добавляем его в ваш аккаунт Амазона как адрес доставки, для этого нажимаем на активную ссылку Neue Adresse hinzufügen (Добавить новый адрес) и переходим на страницу с формой регистрации вашего виртуального адреса.
Магазин может предложить свой вариант адреса, и тот и другой вариант адреса будут верными, поэтому теперь нажимаем кнопку Speichern und weiter (Подтвердить и перейти далее), тем самым утверждая правильность адреса доставки.
Переходим на следующий шаг, где видим фразу Ihre Adresse wurde erfolgreich hinzugefügt (Ваш адрес был удачно сохранен), которая означает, что вы зарегистрированы в магазине Amazon.de и сохранили в своем личном кабинете Амазона ваш виртуальный адрес в Германии в качестве адреса доставки. Поздравляем! Можно покупать.
Закрытая распродажа Amazona
У нас, посредника в Германии, есть подписка на программу Amazon Prime. Это значит, что на знаменитой закрытой распродаже Buyvip мы можем покупать на 9 часов раньше всех остальных желающих. Брендовые сумки, одежду и обувь, очки, платки, ремни и украшения лучше всего покупать именно тут.
На эту распродажу всегда можно зайти с вашими данными аккаунта на Amazon. Кнопка немецкой версии Anmelden mit Amazon. Также у нас есть возможность покупать на итальянской версии. Акции могут отличаться и то, что не продалось, например, на итальянской версии, по наследству переходит дальше. Но в наличии уже товаров меньше.
Удачных покупок!